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高陵县卫生系统积极开展“五个提升，两个确保”活动

2011-11-09 11:32　　兵马俑在线

高陵县卫生系统结合自身工作实际，积极开展“推进五个大提升，实现两个确保”活动，在为患者提供医疗服务工作中，要求医护人员做到“十有声”：来有迎声；见面有招呼声；问有答声；答有笑声；操作前有解释声；操作中有问候声；操作失误有道歉声；操作完毕有应答声；节日到来有祝贺声；患者出院有送行声。

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