西安市地铁公司副总工程师陈爱丽介绍说，地铁二号线车厢地板和车身色带都采用红色，将来西安每一条不同线路，将有自己不同的识别色。在每个依照人体生理要求，用米黄色玻璃钢制作的座位下面还设置了电加热器，保证冬天时乘客坐上去也不会感觉寒冷。此外，从人性化方面考虑，车厢内还专门设置了专供残疾人放置轮椅的残疾人专用区域，使残疾人乘车实现无障碍出行。
尽管一到寒冬但不管外面有多冷，只要坐上西安的地铁就会感受到一股股的暖意，这种暖意来自地铁公司的一项即贴身又贴心的小设计——座位加热器，一般在25万以上的中高档轿车上才会配备的座位加热器现如今乘客花上几元钱就能在地铁上享受到。至于安全问题乘客更不必担心，因为座位的材质是玻璃钢是阻燃材料，所以绝对安全可靠。
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