为认真落实国家卫生计生委、陕西省卫生计生委、西安市卫生局关于“进一步改善医疗服务行动计划”，西安高新医院在门诊收费、各主要检查点开放了老年人优先服务窗口，为老年人就医提供方便及优惠，从2015年7月1日起至国庆节前实行60岁以上就诊人员免挂号费、诊查费减半等多项优惠便民措施（急诊就诊人员除外）。
随着医改逐步深化，进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，国家卫生计生委起草《进一步改善医疗服务行动计划》。这一惠民计划对于促进医药卫生体制改革，提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。
记者了解到，西安高新医院是一家三级甲等医院，医保农合定点医院，为率先落实这一惠民群众路线政策，让人民群众切实感受到医改成效，除实行60岁以上就诊人员免挂号费外，为方便市民进行就诊，门诊除了免费为行动不方便的患者提供轮椅，还实行所有方便门诊就诊人员免挂号费，为患者带来最大程度上的方便。
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