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“快递实名制”的规定自11月1日正式实施，昨日本报对“快递实名制”实施首日情况进行报道后，引发市民的关注和热议。除过担心个人信息泄露外，很多市民产生了身份证如何辨别真伪，快递公司业务员工作量加大、是否会涨价的担忧。

市民刘先生说：“即使要看身份证，也不能保障实名，因为快递公司的工作人员不是警察，并不具备联网调查公民信息从而鉴别真假的能力。”如果有人使用假身份证，快递员从肉眼上很难分辨出真伪。

“如果以后核实身份要用身份证验证机，那快递公司的运营成本肯定会增加，寄快递会不会涨价？”市民陈先生担心实名制带来的成本上涨和业务量降低，都会造成快递业务费用增加。

就市民担忧的问题，记者先联系到顺丰快递客服，客服人员表示，现行措施是业务员查看身份证，登记信息，再回到公司录入信息系统网，没有给快递员配备相关设备。至于如何识别身份真伪，还没有具体措施。

对于是否存在涨价的情况，记者咨询了申通快递公司和韵达快递公司，其客服均表示现在并没涨价的打算。随后记者又联系到一家快递公司西安营业网点的工作人员，他告诉记者，快递实名制或许使部分快递企业增加成本。“假如企业要配备可读取身份证信息的终端设备，将是一笔不小的投入。”（记者谢斌 实习生张昕 张晴悦）

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快递运单要如实填写

据新华社电 针对快递实名制操作细节，国家邮政局2日公布《集中开展寄递渠道清理整顿专项行动实施方案》，全面推进“收寄验视、实名收寄、过机安检”3项措施。针对实名制寄递，方案要求，快递运单要如实填写，包含寄件人、收件人名址和寄递物品的名称、类别、数量等，快递员通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。

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