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分析：停电等外因故障占五成以上
2016年5月故障原因中，电梯外因故障、门系统故障、电气控制系统故障三类原因列前三位，占到故障总数的82.41%。外因故障占总处置量52.41%，原因包括停电；装修沙石、生活垃圾；电梯井道进水； 电压不稳定；用户操作不当； 阻挡关门时间过长等原因，建议使用单位加强电梯日常管理和巡查工作。门系统故障中，因门锁及其触点故障造成电梯困人故障60宗，占总处置量的6.9%。建议维保单位在例行保养时，重点检查和维护门锁装置及其电气触点。电气控制系统故障导致电梯困人占总处置量的3.33%。建议使用单位和维保单位加强对机房的管理和对控制系统维护保养，在更换电气装置时不应贪图便宜选择劣质产品。
提醒：被困电梯可拨打96333
“96333”应急救援电话，是24小时不间断应急值守接听，提供电梯困人救援及故障受理服务。当您乘坐电梯遇到被困的情况时，请不要慌张，首先按下电梯紧急报警装置寻求帮助，当报警装置失效或无人应答时，可以拨打96333救援热线，同时寻找轿厢内粘贴的96333标签，报出标签下的7位数电梯识别码。市特种设备安全运行监控中心会迅速锁定故障电梯位置，并立即派遣附近的维修人员前往救援。 （记者 梁璠）
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