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案例2
长安大街3号小区2号楼A座
电梯频出故障乘电梯很挤
“每天坐电梯简直让人受不了，比早上的公交车还挤，而且层层停！”西安市长安大街3号小区2号楼A座一位业主向华商报反映，称近期楼内三部电梯经常出故障，其中一部电梯更是直接停运，33层楼内所有业主每天只能挤剩下的两部电梯出行，拥挤不堪。
该住户还称，除了拥挤，频发故障的电梯也让业主们觉得很不安全，“前几天我就遇到过一次，进到电梯里，电梯门一开一关，停在原处不上不下，吓得我赶紧跑出来。听楼里其他人说，有次还把业主卡在电梯门里了呢！”
物业加紧维修 现已恢复运行
8月17日上午10时30分，华商报记者来到该小区2号楼A座，楼内共有三部电梯，最中间的客梯门紧闭，门外放着垃圾桶，两边的电梯可正常运行。记者发现，虽然并非上下班高峰，但等着坐电梯的业主依然排起长队。进入电梯后，几乎在每层都会停下。一位业主告诉记者，楼内还有一些公司，很多来上班的人也要坐电梯，因此导致电梯很拥挤。长安大街3号小区物业工作人员称，2号楼A座电梯故障的问题，他们已联系了电梯维保公司，维修人员近几日一直在加紧维修。据了解，8月18日晚上，工作人员已经把电梯维修好了，现在已恢复运营。
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