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自7月1日起，政府将免费为“政府补贴人群”，即本市户籍且2017年12月31日前年满60周岁及以上享受城乡最低生活保障待遇人员、城镇“三无”人员、农村“五保”对象及重点优抚对象中居家养老的老人和2017年12月31日前年满80周岁及以上居家养老的老人，购买1份20元/份/年的《西安市老年人意外伤害保险》，此项政策将惠及20万老年人。本市常驻的60周岁以上老人也可以自行到自选的保险公司指定地点办理投保手续，并个人支付保险缴费资金。

属于“政府补贴人群”的老人，可根据户籍所在区域，拨打保险公司电话，咨询保险服务相关事宜。一旦出险，务必在第一时间向户籍所在区域保险公司电话报案。中国人寿保险股份有限公司西安分公司承保政府为“政府补贴人群”购买1份保险产品的承保区域为：新城区、碑林区、雁塔区（包括高新区）、长安区、鄠邑区、周至县、蓝田县；中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司承保区域为：莲湖区、未央区（包括经开区）、灞桥区（包括港务区）、阎良区、临潼区、高陵区、西咸新区。

中国人寿保险股份有限公司西安分公司咨询及理赔电话：

承保区域	服务专员	联系方式	手机号码
新城区	刘少蔚	029-88407735	13032977018
碑林区	肖迪	029-82315531	18220539952
雁塔区（包括高新区）	王博	029-88321425	13572492844
长安区	李苗	029-85292333	15319910448
鄠邑区	高娜	029-84837063	13772018880
周至县	张凤敏	029-87114611	15991276567
蓝田县	卞瑜	029-87273287	13709215746

中国平安财产保险股份有限公司陕西分公司咨询及理赔电话：

承保区域	服务专员	联系方式	手机号码
莲湖区	沙凡	029-88997185	18066869600
未央区（包括经开区）	沙凡	029-88997185	18066869600
灞桥区（包括港务区）	牛艺	029-88997183	18602908572
临潼区	呼延维	029-83826777	18629191181
阎良区	张海鑫	029-86208788	15109283791
高陵区	张航	029-85623196	15529048126
西咸新区	杨浩	029-88997183	13991391789

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