“老有所依”是每个老年人的期盼。70多岁的空巢老人苗老太太,用一辈子攒下的14万元在一家养老院预订了床位。可是,由于社区无微不至的照顾,她并没有在养老院住过一天。后来,老人患病就医需要用钱,但苦于与养老院有约在先,她非常苦恼:“我预付的床位费能退回来吗?”
老人想申请法律援助
1939年出生的苗老太太家住雁塔区。老伴早年去世,女儿远在广西,且身体还不好,因此从单位退休之后,老人一直独自生活。前几年,社区开展空巢老人登记服务,自此,社区承担了照顾、帮扶老人生活起居的职责。社区主任何红娜就把苗老太太当成自己家的老人,常常去看望,嘘寒问暖,陪她拉家常。2015年5月,老人感觉身体不适,何红娜便陪老人到医院检查。经医生诊断,老太太病情较为严重,医院建议先保守治疗,再视情况决定是否需要手术。从医院回到家后,苗老太太便一直愁眉不展。何红娜以为老人担心住院后无人照顾,但老人摇摇头,想说话却又吞吞吐吐。“您有什么事就说吧,千万不要怕麻烦。”经过耐心沟通,老人这才说她想申请法律援助。
原来,前些年,苗老太太考虑到自己年龄大了,女儿又离得太远没法照顾自己,便经人介绍,与咸阳一家养老院签订了床位预订协议书,拿出辛苦攒了一辈子的14万元钱,给养老院预付了床位预订金。后来,因为社区给了空巢老人无微不至的照顾,苗老太太虽然交了床位预订金,但从未入住过养老院。2015年4月合同到期,老人多次索要自己的预订金,对方总是以各种理由不给退钱。如今,老人身患多种疾病,住院急需用钱,从司法局组织的宣传活动以及在社区放置的宣传资料中,她了解到法律援助可以帮助弱势群体维权。
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