现在只需要拿出手机,经过几步简单操作,关注秦华天然气公司微信服务号,西安市民就可轻松完成天然气购气、报建、户内改管、预约安检等相关业务。
为满足城市居民迅速增长的用气需求和日益提高的服务要求,西安秦华天然气公司积极推行“零跑腿、跑一次、一站式”的服务模式,其微信服务号已正式上线,市民可在微信公众号搜索关注“西安秦华天然气公司服务号”,即可足不出户办理相关业务。服务号设置“燃气业务”“信息服务”等板块。用户可在平台中办理在线充值、居民报建、分户挂表、户内改管、预约安检、预约燃气具波纹管等业务,也可查询售气网点、停气通知、阶梯气价、安检计划、开户流程等相关资讯。服务号还将定期推送安全用气知识、燃气服务信息等消息。
用户在关注“西安秦华天然气公司服务号”后,点击燃气业务在线充值,输入天然气卡号、姓名绑定后方可充值。购气可选微信或银联支付,支付成功后需要线下圈存写卡,客户可携带天然气卡至秦华天然气营业厅或西安银行所有ATM机上进行圈存写卡,未圈存写卡的客户3天后系统自动退款。为方便客户线上购气、线下圈存,秦华天然气公司将在现有布设的200个点、500多台圈存设备的基础上,增加小区圈存点位和圈存设备的布设,加大圈存设备进小区的数量和规模。
记者 李琳
本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!