面对新冠肺炎疫情，有人慷慨解囊，有人无私奉献，相信有爱，团结一心就一定能战胜疫情。
医生说：“这个疾病虽然传染性很强，但是你们症状都很轻，你看，病床上哪有几个爬不起来的？没有爬不起来的！”
患者说：“我想明白了，面对疾病首先要把心态摆正，要积极乐观，更要充分相信你们。”
在新冠肺炎疫情严峻的时候，那些感染新冠病毒的住院患者怎么样了？日前，随着一则西安市胸科医院新冠病房内医生与病人温暖对话的短视频流出，让无数网友心里暖暖的。
视频里，穿着白色防护服的女医生，关切地询问病床上两位新冠患者入院后的情况。当其中一人说到嘴里已经能感觉到味道、却对病情仍有一些担心时，她便鼓励他：“要有点信心好吧，你感冒发烧还有个过程，对不对？”
患者伸伸胳膊，点头称是。女医生说，“这个疾病虽然传染性很强，但是你们症状都很轻，你看，病床上哪有几个爬不起来的？没有爬不起来的！”
患者：“对啊……”“发烧啊、咳嗽啊、鼻塞呀，都是很正常的一个过程。咱感冒还经常发烧呢，对不对？”医生继续开导，患者大声说“对”，语气中听得出来已放松了许多。“所以，你们就要多吃、多喝、增强体质，好不好？”
两名患者都笑了：“许医生，我想明白了，面对疾病首先要把心态摆正，要积极乐观，更要充分相信你们。”“是的，心态很重要，还有，你们都要好好吃饭，增强体质。一句话，就是不要怕！相信我们一定能战胜疾病！”
视频中被患者称作许医生的，是西安新冠疫情定点治疗医院——西安市胸科医院新冠五科的副主任医师许家玲，作为主管医生，除了给新冠患者治疗，还时不时地去病房给他们打气，减少对新冠病毒的恐惧，也就是“话疗”。
许家玲介绍，由于新冠肺炎病毒传染力强，被感染的患者很多都有担心害怕的情绪。在这种情况下，医生的一言一行，都会对病人产生影响，所以心理疏导就特别重要。
“人的恐惧都来源于未知，作为医生，我们要让患者对疾病有一个正确的认识，做到心中有数，这样患者心里也有个预期，就不会害怕了。”许家玲说，其实医生都会给每一位来院治疗的患者，讲一讲新冠这个疾病是怎么回事、会有什么症状、疾病发展的过程；而且每天都会告知他们的疾病到什么程度了、检验结果怎么样、有什么注意事项等等，以此来缓解他们的焦虑，通过将鼓励的话语融入与他们交流的每一个瞬间，沁入他们的心田，给予他们战胜疾病的力量，让他们充满希望。如今，有许多患者说起自己的病，都有非常积极的心态，“就当是得了一次重感冒”。记者 吴洁
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