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本报讯（向利 刘勇 彦彬）拥有中国飞机城美誉的西安市阎良区，因辖区内有承担中国大飞机制造平台的中航西安飞机工业（集团）有限公司等航空企业和全国唯一的西安阎良航空高技术产业基地而备受各界关注。近年来,阎良区国税局不断创先纳税服务手段，落实税收优惠政策，拓展服务方式，有力地促进了航空企业发展，为 大飞机飞上蓝天提供了扎实保证。

大飞机项目是国家航空领域的重点项目，是展示民族航空产业发展的标志。阎良区国税局结合税收管理实际，制定了系列纳税服务措施，树立不落实税收优惠政策就是收过头税的理念，确保西部大开发、消费型增值税固定资产抵扣以及鼓励支线飞机免征增值税等各项优惠政策落实；建立驻厂办税和团队管税相结合的管理模式，在企业设立驻厂办税办公室，现场进行税收服务，同时组建专兼职的纳税评估、风险核查以及税务稽查队伍，促进管理科学化、精细化；实行重点税源政策宣传直通车，收集最新的税收政策，通过邮箱或飞信形式将新政策及时发送企业财务负责人或办税人员，对需马上执行的税收政策由税收管理员直接送达纳税人；试行办税资料后续补正制，实行AB补位，落实马上就办承诺，对信誉好的重点税源企业办理涉税事项时，如携带附列资料不齐全，但承诺在一定期限内予以补报的，先行予以办理，减少纳税人多次往返,降低办税成本，提高工作效能；推行重要服务事项跟踪办理制度，对影响重大的重点税源企业涉税事宜，指定专人协调区局相关科室,跟踪直至办理完毕；建立税企对话机制,通过座谈会、问卷调查表、定期下户回访等形式，征询纳税人意见和建议，提高工作质量；实行检查事先提醒制度，对重点税源企业检查前下达书面《查前提醒书》,告知检查程序和要求，为企业留出时间开展自查自纠，解决执法和服务的矛盾；加强风险管理，按照税源监控、风险评估、调查处理的流程，设置监控点，将服务的重点放在帮助企业防范纳税风险上；开展岗位业务竞赛活动，通过业务培训、岗位能手竞赛、岗位实战演练等活动，不断提高税务人员岗位操作技能和纳税服务能力。

一系列服务措施的实施，为企业提供了良好的发展环境。十一五期间共办理减免退税13亿元，是十五时期的18.6倍，税收优惠成为航空企业发展壮大的强劲助推器。国税工作也得到了辖区纳税人的广泛好评，阎良国税连续9年在阎良区行风评议中名列第一,并两次荣获行风评议优胜免检单位，纳税人满意率达到了99.8％。

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