长安“12348”法律援助专线正式开通

9月6日，长安区12348法律援助专线电话开通暨法律援助三秦行主题实践活动启动仪式在区行政中心二楼大厅举行，至此长安12348法律援助专线电话正式开通。

省司法厅副厅长田萍，市司法局副局长王俊，区委常委、常务副区长钱虎威，区委常委、区政法委书记李洪涛，区政协副主席王百忍出席启动仪式。钱虎威向12348法律援助专线电话值班室授牌。

12348法律援助专线电话，是全国统一的法律援助专用电话，向广大群众特别是困难群众提供便捷、高效的法律服务。可以为群众解答法律咨询，普及法律知识，引导符合条件的困难群众申请法律援助，引导群众通过正确途径化解矛盾争议。其服务宗旨为：把法律交给群众，送法律走进万家。

长安区12348法律援助专线电话值班室设在区法律援助中心，开通后将在法定工作时间由法律专业人员或执业律师值守，负责接听和解答群众咨询。任何咨询者，在省内外任何地方使用固定电话、移动电话、小灵通等通讯工具均可拨打12348专线电话。拨通12348后，系统会自动识别呼叫电话的地域属性(即区号)，自动选择优先接入本地法律援助机构。比如要找长安区法律援助中心，用户用任何电话，直接拨12348，语音会提示欢迎致电12348法律援助专线电话，西安市请拨1拨1后系统继续指示，直到听到长安区请拨02，拨02接通后，即可咨询。用户拨打本地及省内各市、县(区)任意一部12348法律援助专线电话，均按市话计费，不收取长途话费。

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