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现在好多住宅小区附近不仅有大型商超，也有许多小超市、便利店，这给居民生活带来了许多便利。但与此同时，个别小超市由于管理不规范等原因，结算价和价签不符、使用一般购物袋直接装食品等现象时有发生。近日就有市民反映，他家门口的小超市“屡屡算错账”，记者对此进行了走访。

日前，家住凤城一路附近的张大爷向本报反映，他曾在小区附近的一家小超市购买了豆芽、芹菜、面条等商品，就遭遇了“结算价和价签不符”的情况。张大爷告诉记者，他经常买菜，平时买豆芽买两元多钱的分量，但有一次他在这家小超市拿了和平时差不多分量的豆芽结算，拿到小票对账时发现，平时要两元多的豆芽竟成了五元多。“我又回去到店里询问，负责结账的店员说是按照机打的价格扫码的不会错，我又到称重台处找另外一名店员询问，她没说啥只是看了半天后，重新打了个两元多钱的价签。”张大爷表示，这家小超市从来不主动给顾客购物小票，顾客主动索要时才会从长长的一条小票中撕下来。

王女士是上班族，单位离家近，平时中午回家做点简单饭菜，她也遇到过和张大爷类似的情况。“我有一次在这家店买苹果，结算后发现和价格标签不符，经询问得知原来是店员在称重打价时，误用另外一种苹果的价格计算的。”王女士说，后来店员便将一款和她所买苹果价位相同的梨价作为单价，打了价码让王女士重新结算。

按照张大爷和王女士的反映，记者来到凤城一路走访。在这家名为鲜果汇水果连锁超市里，没有提供食品专用袋，不少果蔬货架旁挂着一沓印有水果店名称字样的塑料袋。付款时店员并未主动给小票，索要小票后记者看到购买的豆腐只是显示“食品”二字，在收银台处，没给顾客的小票积攒了长长的一条。

记者在走访中了解到，个别小超市出现结算价和价签不符等问题，可能与店员流动频率较高有关。一位店员告诉记者，好多小超市均出现春节后店员人手不足、其他工作人员临时代替的情况，“有时候新来的店员业务不熟，可能就会出现这样的情况”。

“其实这些小超市给我们的生活确实带来了便利，但希望在管理和服务细节上能够再改善一些，毕竟附近的居民基本上都是这些家门口小超市的老顾客。”一位市民表示，希望超市加强管理，避免出现结算价和价签不符等问题，让大家买得舒心。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！