郭女士母亲被一块地面上的广告布给绊倒了。
原本高高兴兴地带母亲出门逛街，不想母亲却被一块贴在地面上的广告布给绊倒摔伤了，和商家多次协商都得不到回应，这样的经历，让西安的郭女士近日非常烦心。
逛街被脚下广告布绊倒 经查还是“野广告”
郭女士说，4月7日中午，自己和母亲一同外出去购物。路过莲湖区天成唯真家居商城正门口时，突然听到啪一声，母亲摔倒在地。仔细一看，绊倒母亲的是这家商城正门口一块已经破烂的广告布。
“这个广告铺满整个店门口的人行通道，铺在窨井盖上的部分已经被热气烤化，周边卷了起来，母亲的脚就是被破碎的广告布缠住后摔倒的。”郭女士告诉记者。
随后，郭女士找到商城理论，但前台态度极为恶劣，认为老人摔倒和商城没有关系。“我们一直等到晚上十点左右，终于联系到该商城负责人，但对方说要向店里核实情况后再回复，没想到之后这个负责人的电话就打不通了，我们只好自己去医院看伤，花了上千元。”郭女士说。
“我母亲在医院被诊断为头部外伤、软组织疾患、眼部挫伤等，我之后再次联系对方负责人，但他们总以店门口不是商城的责任范围为由推脱责任。”郭女士说，整个事情现在已经过去一个星期了，商城没有任何人出来道歉负责，“我们向商场周围的人了解到，这个地方之前也绊倒过很多人，并且从来没有放置警示标志，这不是商城的责任是谁的责任？”
记者从西安市城管局了解到，莲湖区天成唯真家居商城在正门口铺设的地面广告并没有按照程序备案，属于违规铺设的“野广告”。
随即，记者按照工作人员的指引，将这一情况反馈给了莲湖区城管局执法科，工作人员表示，向领导汇报后将核查该情况，但对于郭女士的投诉并不在职责受理范围内。
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