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陕西车险电子保单全面上线!车主反映打印纸制还得盖公章

2020-06-29 20:38  华商网-华商报

携带打印出来的电子保单前往车管所办理挂牌手续,被告知需要加盖保险公司印章,这让车主觉得不合理。

近日,西安市民张先生购买了一辆崭新的轿车,在网上购买保险后,他便携带打印出来的电子保单前往西安市车管所长安分所办理挂牌业务,没想到,工作人员要求需要在保单上再盖一个保险公司的章子,这让他十分不理解,“交强险电子保单上本来就有保险公司的章子,我还是彩印的,为什么不能办理相关业务。”张先生反映,车险电子保单本就是为了方便车主,打印出来却还要前往保险公司盖章,是否多此一举?

记者了解到,5月16日起,陕西所有经营车险业务的保险公司全面上线车险电子保单。车险电子保单是保险公司向投保人签发的以数据电文形式存在的证明机动车保险合同关系的电子证明文件,电子保单与传统纸质保险合同具备同等法律效力。对于车主来说,电子保单的使用将更加便利、安全,避免了纸质保单常带来保管、携带上的不便。

对于车主的疑问,记者昨日电话拨打西安市车管所长安分所电话进行咨询,工作人员确认,车险电子保单打印出来后,还需要加盖保险公司的公章,否则无法办理手续,彩印出的保单也同样不行,至于原因,工作人员并未说明。此外,记者也咨询了蓝田车管所、阎良车管所,工作人员均表示,需要加盖保险公司的印章。

随后,记者拨打了某保险公司客服热线,一位西安区域工作人员称,办理车辆登记等手续时,最好拿原件进行办理。一般来说,保险公司会向客户及时提供正式的纸质保单。

6月28日,记者联系咨询了车管所郭杜总所,工作人员表示,因为没联网的原因,他们无法在网上查到(电子保单)相关信息,所以目前车主还需要将打印出来的电子保单加盖保险公司的印章,再前来办理挂牌手续。

记者 于震

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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