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西安多家毛公湘菜馆关门 传统餐企备受“互联网+”冲击(4)

2016-09-25 10:04  华商报

>>思考

“互联网+”冲击传统餐饮业

最近几年,随着“互联网+”不断渗透到生活的方方面面,传统餐饮企业面临很大的冲击。目前针对餐饮企业的“互联网+餐饮”主要有三种模式:团购、外卖和在线订餐。当传统餐饮业遇到“互联网+”,会面临什么样的冲击?

9月18日,华商报记者采访了陕西省餐饮业商会副会长、欧亚学院休闲管理学院院长王鹏飞。他说,现阶段餐饮企业以经验主义的管理模式为主。根据中国烹饪协会发布的中国餐饮产业信息化调查报告,当前全国餐饮业数据化管理处于初级阶段,数据化水平明显滞后,相当于国内零售业8-10年前的水平。经验为主的管理模式处于粗放式管理阶段,在决策中容易根据个人主观判断做决策,缺乏科学依据。

“互联网+”餐饮的管理模式是在数据分析基础上形成的科学决策。通过对餐厅数据的分析和挖掘决定菜品的研发和服务模式,并且通过这种数据化管理来降低餐饮企业的各项成本,获取新的利润增长点。

王鹏飞说,餐饮企业的“互联网+”思维为企业运营节约了成本。主要表现在:一是互联网餐饮节约了餐饮企业的房租、工资等,拥有传统餐饮企业不可替代的成本优势。二是大众点评、美团网等互联网餐饮平台,他们拥有巨额资本,动辄给餐饮企业补贴数万元甚至数十万元,享受到这一补贴的餐饮企业拥有着低成本优势。

传统餐饮企业要想成为一个中等城市中的著名餐饮品牌,一般要经过三至五年的沉淀,才能逐渐为大众所认可。而互联网时代,可以在极短的时间内让消费者对某家餐饮企业形成良好的口碑,进而形成品牌效应。

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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