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有流量表为啥还要按面积计费
“有流量表，为啥不按流量表收费，偏要按照面积收费呢？”舒女士问。
接听热线的领导表示，根据省物价局《关于调整我省城市集中供热价格的通知》（146号）的有关规定，西安市物价局在市物函178号和市物发265号文中明确了两种计费方法，并明确了按面积计费的标准和按流量计费的两部制热价的核算方法，具体选择哪种方式计费，由供热单位依据《西安市集中供热条例》的有关规定执行。记者查询发现，新的《西安市集中供热条例》第三十四条规定，推行分户用热计量收费。具备分户用热计量条件的，供热企业应当按照用热量收费，供热费按照基本热价和计量热价相结合的方式核算；不具备分户用热计量条件的，供热费按照房屋建筑面积核算。目前存在的问题是，多数物业不积极推动按分户计量收费，主要原因是嫌麻烦。分户计量居民用户，实行基本热价与计量热价相结合的两部制热价计价方式，基本热价占总热价的30%，计量热价占总热价的70%。
为啥不按使用面积收暖气费
一些业主提出疑问，为何暖气费要按建筑面积来收而不按使用面积？家里的厨房、阳台还有公摊面积都没有供暖，为何要收暖气费？
接听热线的领导表示，目前，全国多地一般都是按照建筑面积计算的。虽然屋内不是每个地方都有暖气片，但暖气会在整个房间内进行热传导，所以对于普通住宅按建筑面积收费。此外，因为按照建筑面积好计算，可以在房产证上找到房子面积的依据，要是根据使用面积比较乱，一是不好测量，二是找谁来测才权威，还要花测量费。
听闻要收取“碰口费” 现场安排调查
市民陈先生投诉称，高陵区馨苑新世纪小区交房10年了一直没给供暖，购房合同上写的双气到户，分户计量，但供暖接口一直没对接。今年说给供暖，但要收取每平米48元的管网费。
郭海波听后表示，不能收取“碰口费”，并现场记录了投诉人的电话，让高陵区物价局对此进行调查并处理。此外，针对另外一位业主反映的其他收费问题，他表示调查后将回复业主。
首席记者 姬娜 实习生 郭珂 杨若林
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