网上实物商品零售额逆势增长
线上经营成为零售“破局之方”?
对于零售业的困境,全国各地的自救计划,从线上到线下从未停止。
3月6日,由成都市商务局主办,成都零售商协会支持的“成都云逛街·一起欢乐购”启动;在南京,政府发放5000万电子消费券,18小时超100万人登陆“我的南京”成功预约消费券。
在西安,西安市商务局发布包括扩大商贸领域宣传提振消费信心、支持开展各类大型促消费活动、支持连锁企业扩大经营、加快商贸流通体系建设创新等措施在内的38条措施,促进商贸业发展。
全国1-2月网上零售额13712亿元,增速同比下降3%,但降幅远远小于社会零售总额的降幅,显示出网上消费在疫情中的韧性。
开源证券资深投资顾问刘浪分析说:“这次疫情当然会对线下形成更大冲击,线下零售企业要主动调整来适应这个趋势。”
银泰商业直播负责人吴嗣川表示,受疫情影响,百货行业的中小商户面临销售骤降、库存积压、房租工资等现金支出的多重压力,但银泰百货通过线上新零售方式复工,实现了防疫、生产两不误。
刘浪分析,随着国内经济结构转型继续推进,消费在国民经济中占据的地位将越来越重要,消费在GDP中的占比将逐步接近发达国家80%左右的水平,疫情短期的冲击并不会改变经济发展的长期趋势。数据显示,2019年最终消费支出对经济增长的贡献率为57.8%,分别比资本形成总额、货物和服务净出口高26.6和46.8个百分点。
陕西零售业需要“借疫情”发力数字经济
疫情之后的客流吸引、消费恢复,已成为各大购物中心比拼运营能力的战场。
西安邮电大学经济与管理学院院长张鸿认为,陕西零售业需要“借疫情补课”,发力数字经济。“从政府角度,需要把数字经济上升到制度层面,做出规划,搭建好平台。从企业角度,除了建立并加强与大平台的连接合作,自身首先得学习新的技术。”新冠疫情没有完全改变零售行业的发展趋势,它只是加速了部分人群的购物习惯转化,推动了新零售门店的下沉和落地,也促成了零售供应链进一步集成化、数字化和现代化。
近日,德勤中国通过疫情期间丰富的数据积累,勾勒不同类型消费者的购物变化,建议大力发掘消费者痛点,并将此作为未来产品调整、渠道融合以及打造极致购物体验的基础。
刘浪认为,随着各地陆续复工、复产,3月下旬零售行业已开始进入复苏期,但4月份以后恢复的效果才会真正开始显现,5-6月有望逐步恢复到正常的发展轨道。
长期来看,疫情将推动线下实体零售企业的数字化转型和线上线下融合加速。在这个过程中,一些竞争力偏弱的中小零售企业会被淘汰或整合,行业集中度提升趋势进一步凸显。
记者 尚璟 李王艳
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